Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes effectuées sur le site OumZaidMaroc.com. Toute commande passée implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Les produits disponibles sur le site sont présentés avec le maximum de précisions possibles. Toutefois, des différences minimes peuvent exister entre les photos et le produit réel.

3. Commande

Les commandes sont passées via le site internet et confirmées par un message de confirmation envoyé au client. OumZaid Maroc se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'incident de paiement.

4. Paiement

Le paiement des commandes s'effectue uniquement en espèces à la livraison.

5. Livraison

  • Les livraisons sont effectuées sous 24/48 heures après validation de la commande.

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions logistiques et des disponibilités des transporteurs.

6. Conditions de retour

Aucun remboursement ni échange n'est accepté pour les achats avec livraison, sauf en cas de retour directement en boutique sous 7 jours suivant la date d'achat.

Les conditions de retour sont les suivantes :

  • L'article ne doit pas avoir été porté ou utilisé.

  • Il doit être retourné dans son emballage d'origine.

  • Tout retour ne respectant pas ces conditions sera refusé.

7. Responsabilité

OumZaid Maroc ne saurait être tenu responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à des circonstances imprévues ou à la force majeure.

8. Modification des CGV

OumZaid Maroc se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

9. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via notre site internet, sur whatsapp ou directement en boutique.